PAKALPOJUMS · 02
Kvantitatīvā izpēte
Skaitļi, kas stāv aiz lēmumiem. Statistiski ticami dati no reprezentatīvas izlases.
Ko mēs mēram
- · Zīmola atpazīstamība un atcerēšanās
- · Tirgus daļas un pozīcija konkurentu vidū
- · Sabiedriskā doma par nozari vai jautājumu
- · Patērētāju ieradumi un biežums
- · NPS (Net Promoter Score) un apmierinātības indeksi
Metodes un instrumenti
Atkarībā no mērķauditorijas un uzdevuma izmantojam: tiešsaistes aptaujas (web panel), telefona intervijas (CATI), klātienes aptaujas, pasta aptaujas un omnibusa pētījumus.
Kā tiek nodrošināta ticamība
Kvantitatīvajā izpētē kvalitāti nosaka trīs faktori: izlases lielums, izlases reprezentativitāte un jautājumu formulējums. Katru no šiem elementiem kontrolējam mēs — no anketas izstrādes līdz statistiskās kļūdas aprēķināšanai galīgajā atskaitē.